Condiciones Generales de Venta

INTRODUCCIÓN

Esta aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios solo para los fines indicados y principalmente para la definición del contrate de aparcamiento.

    1. Informaciones personales

El presente documento sobre las Condiciones Generales de Venta no discute la manera en que nos usamos las informaciones de los miembros, estas informaciones están disponibles en www.parkforfun.com/privacy.

 

Cuando se visita parkforfun.com, pueden ser introducidos en el terminal u otro dispositivo diferentes tipos de cookies. El presente documento sobre las Condiciones Generales de Venta no discute la manera en que nos manejamos las cookies, estas informaciones están disponibles en www.parkforfun.com/cookie.

 

    1. Titular del sitio

La propiedad de esta pagina web, de sus marcas y todas las informaciones contenidas son de PARKFORFUN.COM SRL Via Bottenigo, 217 – 30175 VENECIA info@parkforfun.it.

 

    1. Entrada en vigor de estas condiciones

Estas condiciones de uso están en vigor desde el día 01 diciembre 2018, hasta nueva actualización.

 

2- CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATE

2.1 Premisa

ParkForFun.com srl es una empresa emergente innovadora reglamentada y se ocupa de desarrollo software que mira a la reserva de aparcamiento de vehículos individuales en destinaciones definidas eventos (a continuación “Eventos”) principalmente pero no exclusivamente con partner que manejan áreas de aparcamiento autorizadas (a continuación “Empresas partner”) que ofrecen el servicio recurriendo a personal, recursos y vehículos propios, en base a los estándar cualitativos definidos por ParkForFun.com srl y en conformidad con las disposiciones de ley y reglamentarios nacionales y comunitarios así como las previsiones de las autoridades administrativas competentes en materia.

 

2.2 – Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta reglamentan todas las relaciones instauras entre el cliente y ParkForFun.com srl, que tienen como objeto el suministro de uno o más servicios de aparcamiento y propuestas en ParkForFun.com también en nombre de aparcamientos terceros.

 

2.3 – Modificaciones

Cada modificación y/o adjunto, así como cada condición diferente en todo o en parte, de las presentes Condiciones Generales ha efecto solo si se aprueba específicamente y por escrito por ParkForFun.com srl.

 

2.4 – Reserva del aparcamiento – Conclusión del contrato

La reserva del aparcamiento puede realizarse:

1. en la pagina web parkforfun.com a través de el procedimiento de reserva disponible;

2. a través la APP de parkforfun.com (liberación prevista Marzo 2020) para smartphone, disponible gratuitamente en Apple App Store, Google Pay;

3. ante los puntos de venta autorizados;

4. a través operadores autorizados

5. en ningún caso a bordo del mismo aparcamiento.

 

La reserva constituye la propuesta formal, por el proveedor, para la estipulación del contrate de aparcamiento con ParkForFun.com srl y con la Empresa Partner encargada de hacer el servicio de aparcamiento requerido.

El contrate entre las Partes se define cerrado formalmente:

  • En el momento en que el usuario recibe confirmación de la reserva en forma de Voucher univoco por parte de ParkForFun.com srl;

Ningún usuario será admitido al aparcamiento sin reserva y sin disponibilidad residual de las plazas.

Efectuando la reserva, el usuario confirma de haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta, así como las informaciones que le fueron dadas por ParkForFun.com srl y/o un representante autorizado, declarando de tener la capacidad jurídica y de actuar y el poder de tener obligaciones en nombre y por cuenta de eventuales acompañadores.

2.5 – Modalidad de pagamiento

Como contraprestación del servicio, el usuario tiene que pagar las tarifas propuestas al momento de la petición de reserva o de la conclusión del contrato, y presentes en el carro sintético.

El pagamiento puede ser efectuado con métodos diferentes, en función del tipo de reserva efectuada:

Reserva en pagina web o :

App: PayPal;

Carta de crédito (VISA/Mastercard); Visa Electron, UniónPay, JTB, PostePAY, American Express;

Efectivo en las Billeterias/agencias (si el servicio es disponible);

Bonifico bancario (si el servicio es disponible);

Informe postal (si el servicio es disponible);

NUNCA EN LOS APARCAMIENTO EN EFECTIVO.

2.6- Voucher

Al momento de la reserva está previsto, para quien lo tiene, el uso de máximo un cupón (llamado “voucher”). Es posible usar el Voucher solo en caso de reserva en la pagina web o en una agencia asociada con ParkForFun.com srl.

El Voucher se puede usar solo en las modalidades y restricciones especificas correlacionadas. En línea general los vouchers están activos SOLO en los precios llenos: cada excepción tiene que ser explícitamente publicada y/o comunicada en forma escrita por ParkForFun.com srl. Dicho reglamento puede ser derogado en el ámbito de promociones especiales. En línea general, los Voucher no se acumulan a otras campañas promocionales. 

 

2.6.1 – Uso de los Voucher

La campaña marketing de Voucher adoptada por ParkForFun.com srl establece el uso máximo de tres Voucher por usuario. Si un usuario usa más de 3 voucher, ParkForFun.com puede anular todas las reservas que superan los 3 billetes. Dicho reglamento puede ser aplicado en el ámbito de las promociones especiales.

 

2.6.2 – Voucher gratuitos

Los Voucher dejados a titulo gratuito tienen todos una expiración predefinida y explicitada en forma escrita, emitidos en contexto de actividad de marketing se expiran una vez concluso el proceso de reserva.

2.6.3 – Reventa de los Voucher

A cambio del pagamiento acordado por el usuario, ParkForFun.com srl emite el titulo de aparcamiento (a continuación “billete”) relativo a la plaza (auto, moto, camper, etc) aquistada y a la/s persona/s con nombre y apellido comunicados en sede de reserva.

En caso de reserva por pagina web el titulo de aparcamiento es constituido por la conferma de reserva recibida a la dirección de correo electrónico indicada, que puede ser exibida, si es necesario, en papel o en formado electrónico (como file “pdf”) junto con un valido documento de identidad del usuario, que certifica la titularidad.

2.8 – Titularidad del billete

El titulo de aparcamiento es personal y no transferible y atribuye al usuario el derecho a una plaza de aparcamiento, que puede ser elegido líberamente al momento de la entrada al aparcamiento, o asígnado por el operador. No es posible efectuar reservas para una particular plaza de aparcamiento. 

Los usuarios con niños, mujeres embarazadas y las personas con movilidad reducida serán favoridos en la elección y selección de las plazas y tendrás prioridad. La colaboración de todos los usuarios es deseada pero no imposta.

El titulo de aparcamiento tendrá que ser conservado para toda la durada de la parada (también en formado electrónico) y tendrá que ser exhibido a cada solicitud del personal de ParkForFun.com srl o de un representante autorizado.

2.9 – Validez del billete

El titulo es valido únicamente para el aparcamiento seleccionado, hasta el día y hora de ida indicados. Los títulos con abrasiones y/o correcciones serán considerados nulos y no darán derecho a la efectuación del aparcamiento.

El usuario que no tiene el titulo de aparcamiento o con titulo de aparcamiento no conforme no será admitido en el aparcamiento.

2.9.1 – Superación de la validez del billete

El titulo es válido únicamente para el aparcamiento seleccionado, hasta el día y hora de ida indicados. Si el usuario supera el limite tendrá que pagar la diferencia entre cuanto aquistado y cuanto beneficiado. Las modalidades son variables en base al reglamento y las tarifas expuestas en loco por el gestor del aparcamiento. Las tarifas son variable en función del reglamento y las tarifas expuestas en loco por el gestor del aparcamiento. Las tarifas online y en loco podrían ser diferentes.

2.10 – Renuncia del aparcamiento por el usuario

La renuncia al aparcamiento puede ser efectuada hasta 15 (quince/00) días antes de la salida y debe ser anunciada a ParkForFun.com srl exclusivamente a través del procedimiento disponible en la pagina web o en una de las taquillas/agencias de viaje asociadas.

2.11 – Penal para renuncia

En caso de renuncia al aparcamiento, comunicada dentro de los términos y con las modalidades ya descriptas, el usuario tendrá el derecho de reembolso del importo pagado, previa la suma de 9,00 (nueve Euro), que será detenida por ParkForFun.com srl a titulo de penal para la gestión de la práctica.

Si el importe pagado para el aparcamiento anulado por el usuario es inferior de 9,00 Euro, ParkForFun.com srl retendrá, a titulo de penal, el menor importe pagado en ocasión de la reserva.

2.12 Titulo de aparcamiento y billete para el evento

ATENCIÓN: En caso de reserva de viaje que incluyen el billete de entrada a una manifestación, un concierto o cualquiera otra manifestación, la renuncia nunca podrá referirse al billete de entrada que es siempre no reembolsable.

El punto precedente podrá ser en parte o completamente modificado solo después de comunicación escrita por parte de parkforfun.com srl.

2.12.1 Comunicación al gestor de renuncia de aparcamiento

El cambio de la reserva y la renuncia l aparcamiento NUNCA podrán ser comunicados solo al gestor del aparcamiento. Dicha modalidad no da derecho a algún reembolso.

2.13 – Modalidad de Reembolso

El usuario que ha comunicado regularmente la propia renuncia al aparcamiento, según las modalidades dicha antes, tendrá el derecho a la emisión a su favor de un Voucher de valor igual a la tarifa de la reserva del aparcamiento, con explicita exclusión del valor del eventual billete de entrada a una manifestación, un concierto o cualquier otra manifestación: el reembolso NUNCA podrá referirse al billete de entrada que es siempre no reembolsable.

Este Voucher podrá ser usado, dentro del termine de 12 (doce) meses desde la fecha de emisión, para la reserva de un nuevo aparcamiento de valor equivalente.

  • Si la tarifa de la nueva reserva es superior a la del aparcamiento reembolsado, el usuario tiene que pagar la diferencia;
  • Si la tarifa de la nueva reserva es inferior a la del aparcamiento reembolsado, el cupón será valido por el valor correspondiente a la diferencia y podrá ser usado por el usuario para otra reserva, siempre que sea efectuada dentro de doce meses sucesivos a la primera reserva.

El valor del Voucher emitido después de la renuncia de la reserva NO podrá ser en ningún caso, en todo o en parte, liquidado en efectivo.

En caso de uso del Voucher de reembolso para la reserva de un nuevo aparcamiento, las normas y las condiciones aplicables son aquellas en vigor en el momento del aquisto del nuevo aparcamiento.

El cambio o la renuncia de dicha reserva (y de eventuales reservas sucesivas) no va a dar derecho a reembolsos o a liquidaciones en efectivo, sino solo a la emisión de un cupón de valor correspondiente.

2.14 – Cambio matricula

El cambio de la matricula del vehículo relativo a una reserva, puede ser efectuado siempre y tiene que ser comunicado a ParkForFun.com srl exclusivamente a través del procedimiento disponible en el sitio web parkforfun.com o en una de las taquillas/agencias asociadas.

Pueden manifestarse dos situaciones:

  • El cambio matricula es gratuito, y es posible efectuar el cambio solo una vez.
  • El cambio matricula NO es gratuito, en este caso la tarifa es siempre explicitada en las notas relativas a lo especifico en el aparcamiento. En este caso especifico, el numero de cambios es prefijado.

2.15 – Norma aplicativa

Se precisa que, si el contrate del aparcamiento es concluso mediante procedimientos telemáticos (la disponible en la pagina web y la accesible por App para los smartphones), no encuentran aplicación las normas en tema de derecho de desistimiento de contratos conclusos a distancia o afuera de los locales comerciales a que se refiere el d.lgs. n. 206/2005 (“Código del Consumo”).

En caso de renuncia a la reserva por parte del usuario, serán aplicables exclusivamente las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales y, aunque no esté previsto aquí, las normas de lay vigentes en materia.

3.1.1 – Modificaciones

Las modificaciones del horario de abertura, creadas después de la conclusión del contrato por causas no imputables a ParkForFun.com srl y/o agencias partner, no dan el derecho de algún reembolso a favor del usuario, si la diferencia respecto al originario horario de salida y/o de llegada es igual o inferior a dos horas.

En caso de variaciones al horario de abertura que comportan una diferencia respecto al horario originario superior a las dos horas, el usuario puede rescindir del contrate, sin ningún peso o coste adicional, a la condición que el aparcamiento ya no sea empezado.    

A estos fines, el usuario debe contactar el helpdesk al numero de FAX +39 0418633132 (para llamadas desde el Italia: el conste será igual a la tarifa de telefonía fija predeterminada por el operador) o a la dirección email: info@parkforfun.it declarando su intención.

3.2 – Comienzo del aparcamiento

Cada aparcamiento propuesto por ParkForFun.com tiene un su autónomo reglamento, adaptado a las normativas locales, a las mediciones de seguridad y/o modalidades de transporte entre el aparcamiento y la destinación definitiva.

Normalmente, el reglamento específico del aparcamiento está disponible a la dirección |subdominio|/parkforfun.com/reglamento

A la conclusión del contrato, el usuario declara de haber visto el especifico reglamento, así como el presente documento.

El titulo de aparcamiento presenta una numeración única para cada de las reservas, con un QR univoco, en caso de que se hayan grupos a bordo, los mismo tendrán un unico titulo de aparcamiento.

3.2.2 – NO SHOW

En caso de ausencia al momento previsto por el aparcamiento (condición no show) el contrate de aparcamiento se considerará automáticamente efectuado correctamente (sin derecho del usuario a la restitución del importe pagado)

3.2.3 – NO SHOW después de modificaciones a los horarios

En caso de que el usuario sea informado desde ParkForFun.com srl, por sms, e-,mail u otra forma de comunicación escrita (en acuerdo a cuanto ha declarado en fase de reserva), de una modificaciones en acuerdo al punto 3.1 y siguientes, la aplicación del punto precedente 3.2.2 se refiere al nuevo horario establecido.

3.3 – Obligaciones del usuario

Los usuarios deben:

  1. Observar todas las normas que reglan el servicio;
  2. Estampar el ticket-código de barras -QR que certifique el momento temporal de entrada;
  3. Seguir el sentido de circulación indicado por la señalética y tener la velocidad no superior al paso de hombre;
  4. Los vehículos de entrada y salida deben tener precaución respecto de los peones y otros vehículos;
  5. Dejar los vehículos con el freno de estacionamiento inserido, con el motor apagado, sin llaves en el cuadro y adoptar todas las cautelas necesarias para la seguridad de las cosas propias o de las terceras partes. 
  6. Con el fin de evitar daños a cosas o personas, todas las manobras tendrán que ser efectuadas con cuidad.

Cualquier otra especifica prescripción relativa a un especifico aparcamiento, tendrá que ser explícitamente dicha al momento del acceso en el área de aparcamiento elegida.

3.4 – Daños al vehículo

El usuario es responsable respecto de ParkForFun.com srl y/o empresa partner que ejerce el servicio de aparcamiento por daños causados, por dolo o culpa, al aparcamiento, por otros usuarios y a las instalaciones allí existentes.

El usuario que daña y/o ensucia, dolosamente o culposamente, el aparcamiento y a las instalaciones allí existentes, tiene que versar a ParkForFun.com srl una contribución por la limpieza igual a 500,00 (quinientos) Euro, salvo que no se haga un daño superior. Este importe podrá ser no requerido o reducido, si el usuario demuestra, respectivamente, que el daño no fue causado por el o fue causado en medición menor a la cifra dicha antes.

3.5 – Resolución unilateral y inmediata del contrato

 Los aparcamientos de ParkForFun.com se ponen como fin la compartición de una experiencia positiva para todo el mundo.

En base a este principio de coexistencia civil, ParkForFun.com srl tiene la facultad de resolver el contrato de aparcamiento, si el usuario – aún con una precedente advertencia verbal – usa conductas contrarias a las directivas en materia de seguridad o actitudes particularmente molestos y que renden inaceptable la prosecución del aparcamiento, con particular atención a las mediciones de seguridad y en particular manera a las relativas normas de prevención incendios.

4 – Exclusión de responsabilidad 

El usuario es siempre responsable del respecto de las normativas relativas a los documentos y/o a los vistos necesarios, así como las normativas en materia de moneda, frontera y tutela de la salud.

Las consecuencias del mancado respecto de estas normativas (como, por ejemplo, la imposibilidad de entrar en el País de domiciliación del aparcamiento) se quedarán a cargo del usuario y no podrán en alguna manera ser imputadas a ParkForFun.com srl y/o a la Empresa Partner, incluso si estas normativas hubieran sido modificadas después de la reserva del aparcamiento.

En el improbable caso que todo esto pase, el contrate de aparcamiento debe ser considerado totalmente terminado.

5 – Aparcamiento de usuarios diversamente hábil

ParkForFun.com srl se compromete en el ámbito de las propias posibilidades, para garantir paridad de tratamiento y condiciones de acceso para las personas con discapacidad o con movilidad reducida, con las restricciones técnicas ligadas a las estructuras definidas a continuación.

5.1 – Aparcamiento de persone con discapacidades y de personas con movilidad reducidas

Las personas con discapacidades graves y las con una reducción de la movilidad relevante a los fines del servicio de aparcamiento pueden beneficiar de una tarifa reducida, dirigiéndose preventivamente a helpdesk- asistencia cliente de ParkForFun.com srl a través de la dirección email: info@parkforfun.it.

La asistencia procederá a transmitir el Voucher de descuento, el aparcamiento de un acompañador de la persona con discapacidades graves es a las mismas condiciones del pasajero, siempre que el documento que acredite el grado de discapacidad o la significativa reducción de la movilidad apunte la necesidad de la asistencia constante.

Al fin de facilitar el aparcamiento de personas con discapacidades o con movilidad reducida y de sus acompañadores, es necesario informar ParkForFun.com srl antes la reserva, procurándose el Voucher.

ATENCIÓN: si, a causa de las modalidades de construcción del aparcamiento o de las infraestructuras (incluidos accesos, ascensores etc.) de los medios de transporte hasta la destinación final (ejemplo: shuttle), resultara imposible y/o insegura el asenso, el descenso y/o el aparcamiento de la persona discapacitado o con movilidad reducida, ParkForFun.com srl se reserva la facultad de no aceptar la reserva, de no emitir el Voucher o ofrecer el titulo de aparcamiento.

En estos casos, ParkForFun.com srl informará la persona de cada posible alternativa de aparcamiento aceptable gestita de esta, también por parte de las Empresas Partner, en los limites de las propias capacidades.

6- Aparcamientos de animales vivos

Está siempre excluida la posibilidad de dejar los animales vivos en los vehículos aparcados. En el remoto caso que pase, ParkForFun.com y/o el gestor del aparcamiento contactarán directamente la autoridad judiciaria para eliminar el prejuicio frente al animal abandonado al interno del vehículo aparcado.

7 – Reclamos

 Excepto las reclamaciones admitidas en las presentes Condiciones Generales, eventuales quejas por el usuario podrán ser comunicados a ParkForFun.com srl usando el modulo disponible en el sitio web parkforfun.com. El usuario tiene che comunicar exclusivamente al helpdesk al numero de FAX +39 0418633132 (para llamadas desde Italia: el costo será igual a la tarifa de telefonía fija predeterminado por el operador) a por correo electrónico: info@parkforfun.it comunicando las necesidades.

Los reclamos tendrán que ser comunicados dentro de 30 días desde la fecha del servicio de aparcamiento, y serán administrados por ParkForFun.com srl en conformidad con las disposiciones del Reglamento.

7.1 – Obyectos perdidos

Si el usuario se olvida algo en el autobús, tiene que compilar el modulo obyectos perdido, descargable en la pagina web parforfun.com. El usuario debe comunicar con el helpdesk al numero FAX +39 0418633132 (para llamadas desde Italia: el costo será igual a la tarifa telefónica fija predeterminada por el operador) o a la dirección de correo electrónico : info@parkforfun.com describiendo la problemática.

8 – Recensiones y comentarios, otros contenidos publicados

Se aconseja publicar las recensiones, comentarios u otros contenido, enviar comunicaciones y sugerencias, ideas, preguntas u otras informaciones, siempre que el contenido no sea ilícito (o sea, obsceno, abusivo, intimidatorio, difamatorio, que no viole la privacidad, los derecho de propiedad intelectual o no sea en otra manera ofensivo por ParkForFun.com y/o terceras partes o deplorable y no sea o no tenga virus, propagandas política o religiosa, solicitación comercial, cadena de Sant’Antonio, network marketing, e -mail masiva o cualquier otra forma de spamming).

Es explícitamente prohibido el uso de una dirección de correo electrónica falsa, fingir de ser otra persona o sujeto desde donde podrían derivar mal servicios o daño a nosotros o a terceras personas. ParkForFun.com srl se reserva el derecho de remover o modificar el dicho contenido.

8.1 Envío de post en los social

Si decides enviar contenidos materiales, sin diferente indicación por nuestra parte, estás perfectamente a conocimiento que das el derecho no exclusivo, gratuito, sublicencial  y trasferible a terceras partes, de usar, reproducir, modificare, adaptar, publicar, traducir, crear operas derivadas, distribuir y mostrar en todas las partes del mundo contenidos a través cualquier medio de comunicación incluso nuestra pagina web y Social Network.

8.2 – Consenso a la publicación del autor

Si decides publicar contenidos en los social manejados por ParkForFun.com srl, estás a conocimiento y consientes a poner en practica todas las ulteriores actividades necesarias para evidenciar tu colaboración de contenido con nuestra pagina web o social.

Si pienses que un contenido publicado en el sitio ParkForFun.com o en un social tenga una declaración difamatoria o que un tu derecho de propiedad intelectual haya sido violado por un articulo o por informaciones presentes en el sitio, te invitamos a contactarnos a través de info@parkforfun.it y procederemos a la verifica de tu señalación.

9- Ley aplicable – Jurisdicción – Foro competente – Conciliación  

La relación contractual entre el usuario y ParkForFun.com srl y/o la Empresa Partner encargada de hacer el servicio de aparcamiento es interpretado, realizado y disciplinado en conformidad con la ley italiana.

Conforme al art. 66-bis Cod. Cons, para las controversias civiles relativas a la aplicación del presente contrato la competencia territorial inderogable es del juez del lugar de residencia o domicilio del usuario, si situados en el territorio del País.

En los casos que van más allá el Foro de Venecia es competente.

9.1 – Normas aplicables

Por todo lo no expresamente previsto en estas Condiciones Generales de Venta, de Contrato y Aparcamiento, la relación entre usuario y ParkForFun.com srl y/i Empresas Partner están reglado por las normas del Código Civil y de las leyes en materia de aparcamiento

9.2 – Invalidez y ineficacia

La invalidez y ineficacia, en todo o en parte, de una o más cláusulas contenidas en las presentes Condiciones Generales de venta, de Contrato y de Aparcamiento o de eventuales sucesivos acuerdos integrativos no comportará invalidez o ineficacia de las otras cláusulas del contrato.

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